nCompass for Service Providers

Network Troubleshooting

ISP업체는 빈번한 인프라의 확장과 변경, 다양한 기술과 서비스, 비용 제약조건, 그리고 새로운 애플리케이션과 서비스 요구사항 등 네트워크 관리에 대한 다양한 변화로 인해 운영에 따른 위험부담 또한 증가하고 있는 추세입니다.

기존의 네트워크 관리 기법은 다양한 장비를 통하여 네트워크를 제한적으로 관리하는 기법이 사용 되어져 왔으며, 기존의 관리 기법으론 운영자는 네트워크의 병목, 중단 현상 등에 대한 즉각적인 대처 및 장애해결에 대한 신속한 대처가 어려운 상황입니다.

OPNET nCompass® for Service Providers 는 장비, 상호 연결성, 트래픽 및 상태를 포함하는 다양한 네트워크 환경을 통합하고, 광범위한 범위를 그래픽 환경으로 제공합니다. nCompass for Service Providers 의 대시보드는 실시간 운용 정보를 이용하여 동적으로 업데이트합니다. 또한 3rd-party 시스템과 프로그램 스크립트를 통하여 문제해결을 위한 심도 있는 환경을 제공합니다.

도입효과

서비스 유용성 향상

여러 관리도구들로부터 수집된 정보들은 치명적인 네트워크 장애가 발생했을 경우 문제점의 원인과 영향을 알아내기 위해 많은 시간이 낭비됩니다. nCompass는 수집된 정보들을 통합하여 서비스 유용성을 향상시킴으로써 사용자들에게 신속하게 네트워크 문제점을 확인하고 해결하며 복구할 수 있도록 합니다.

직원 생산성 증대

조직에서는 보통 소수의 실무 직원들만이 전문기술을 가지고 있습니다. 하지만 팀의 효율성과 생산성을 향상시키기 위해서 더 많은 직원들이 이용할 수 있도록 전문성을 찾아 줍니다.

주요특징

토폴로지, 설정, 트래픽, 상태정보에 대한 통합된 네트워크 시점 제공
실시간 네트워크 운영 상태 모니터링 기능
긴급상황에 대한 빠른 조치로 문제해결 지원
주요 성능지표 항목을 대시보드 형태로 구성
통합 환경에서 3rd-party 시스템 접속, 관리 기능
네트워크 이벤트를 e-mail, pager 알림, 그리고 trouble ticket system과 연계하여 즉각적으로 대응
관련된 구성정보를 관리 대상 장비에 직접 접속하여 수집 및 출력